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書記信箱說明

(一)來信受理範圍

    1.涉及学院改革、发展的意见和建议;

    2.涉及学院师生员工利益属学院范围所能解决的问题;

3.需要向學院咨詢和了解的問題。

(二)來信非受理範圍

    1.各种恶意攻击性信件;

    2.内容重复、空泛或不具备答复条件的信件;

    3.各类推销广告性质的信件;

    4.已进入司法程序案件的信件;

    5.未署名或没有明确联系地址等不具备办理条件的信件。

(三)對來信的要求

    1.为方便处理,一条意见只反映一个方面的问题;

    2.反映意见和建议必须属实、语言文明,不得损害其他公民、法人和组织的合法权益;

3.爲便于核實情況和反饋處理意見,使您的意見、建議和咨詢得到更快捷的處理,請您務必留下您真實的聯系方式和信息,以便我們與您聯系。來信人的個人信息,我們將嚴格保密,匿名信件有可能不予答複。

4.帶*內容必須填寫。對于不公開的咨詢信息,網站將不對外公開。

5.管理員可能屏蔽部分敏感問題(答複),但仍將以電子郵件或電話等方式答複提議者本人。

6. 招考期间咨询填报志愿等有关事宜的,请直接聯系我們的招生热线:0851-5407599;或者浏览学院网站:/

(四)院長信箱对相关诉求信息的处理程序

1.从院長信箱下载的材料,均由专管人员登记并填写相应内容,要求记明信息来源、事由、收件日期、联系方式等,相关内容登记完毕后,根据所反映的问题,报送院长或分管院领导阅批或相关职能部门处理。涉及领导批示办理事项的,由专管人员根据院领导批示,通知有关部门进行落实和办理;

2.一般問題將在7個工作日內予以回複,複雜問題在14個工作日內予以回複。

(五)來信答複意見的查詢

    1.本信箱一般采用网上直接回复、电话回复、面谈等形式进行答复;

    2.网上回复可点击“查询”键进行查询,请务必记住提问时的“流水號”名及“查詢密碼”。